1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • 近くにコンビニはありますか?

    白樺湖の池の平ホテルの近くにローソンが1軒あります。車で5分くらいです。
  • 門限はありますか?

    玄関はPM11時で施錠させて頂きますので、遅くにお出かけの際はご注意下さいませ。
  • 記念日向けのサービスについて

    宿泊プランに記念日プランがあります。夕食後にケーキ・1ホール(約直径15センチ)が付きます。ご希望の方は予約時にお申し込み下さい。前日までの締め切りとさせていただきます。
  • FAX送受信について

    有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。FAX料金は、送り先(県内・県外)や、枚数によって異なりますので、フロントにて、お尋ねください。
  • 携帯電話は通じますか?

    AUとDOCOMOは館内や宿泊ビレッジ内では通話可能。ソフトバンクは場所により電波が入りにくい場合がございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。